Podés pagar con tarjeta de débito cuando nos encontremos, transferencia bancaria a través de plataformas como MercadoPago, cuando nos contactemos por whatsapp te enviaremos el alias.
¡Sí! Si tenés una idea especial o querés un diseño distinto, podés escribirme por Instagram o WhatsApp y lo charlamos. Hago encargos personalizados siempre que estén dentro de las posibilidades de la tienda. (No hacemos realismo)
La mayoría de los productos están hechos a mano y por encargue, por eso el tiempo de producción puede variar entre 3 a 7 días hábiles dependiendo del volumen de trabajo. Si tenés una urgencia, escribime antes de comprar y vemos si puedo ayudarte.
Realizo envíos a todo el país por correo argentino o mensajería (cadeteria o uber flash) según tu zona. Al momento de concretar la compra vas a poder elegir el método que más te convenga.
¡Sí! Si estás en Paraná (Entre Ríos), podés retirar tu pedido en zona centro, coordinando previamente por mensaje.
Los puntos de entrega suelen ser:
Casa de Gobierno
Plaza de Mayo
Escuela Normal
(Coordinamos día y horario juntas una vez que el producto esté listo.)
¡Sí! Todos los productos se entregan con un empaque cuidado y listo para regalar, e incluyen una tarjeta con consejos para cuidar tus accesorios de porcelana fría. 💜
Incluyo siempre una tarjeta con cuidados, pero te adelanto algunos tips:
Guardalos en un lugar seco, lejos del sol directo.
Evitá golpes o mojar las piezas.
No los expongas a perfumes o alcohol.
Sí, las escarapelas están disponibles todo el año. Son ideales para usar en fechas patrias, en el aula, regalar o coleccionar. Si necesitás varias para una institución o evento, te recomiendo escribirme con tiempo.
Todos los pedidos personalizados o reservas de productos se toman con seña sin excepción.
Esto me permite organizar la producción y asegurar que pueda cumplir con cada encargo. ¡Gracias por entender y apoyar el trabajo artesanal!
Al ser productos hechos a mano y en muchos casos personalizados, no realizo cambios ni devoluciones.
Solo se aceptan reclamos por productos que lleguen dañados, y deben hacerse dentro de las 24 hs desde la recepción. En ese caso, por favor escribime con fotos del producto y del empaque para resolverlo juntas.
No. Todos los productos de Mulan Store están pensados para venta directa al cliente final. No realizamos producción para reventa ni venta mayorista.
¡Sí! Hacemos souvenirs, detalles y accesorios personalizados para cumpleaños, eventos o fechas especiales. Podés escribirme con tu idea, y coordinamos.
Podés escribirme por Instagram o WhatsApp. ¡Estoy para ayudarte!